아그네스 | 스웨이드 글러브

주문이 얼마나 빨리 배송되나요?

저희는 러시 서비스 와 표준 서비스 전 세계 모든 국가에

• 우리의 rush 서비스
• 주문이 접수된 경우 전에 정오(GMT) 12시 이전에 주문하면 주문이 완료되고 당일
• 주문이 완료된 경우 이후 정오(GMT) 12시 이후에 주문한 경우, 주문은 제작 및 배송됩니다. 다음 근무일
• 우리의 표준 서비스를 이용하면 장갑을 제작하여 빠른 시일 내에 배송해 드립니다. 영업일 기준 3일 주문 접수 후

결제 페이지에서 주문을 수령하는 데 걸리는 예상 일수(제작 및 배송 시간 포함)를 확인할 수 있습니다. 이 예상 기간은 보장되지는 않지만 95%의 경우 정확합니다.

무료 배송을 제공하나요?

예. 300파운드 이상 주문 시 최대 20파운드까지 무료 배송 서비스를 제공합니다. 

일반적으로 배송 서비스는 얼마나 빠른가요?

• 일반적으로 영국, 다음 영업일
• 의 경우 미국 및 캐나다영업일 기준 1~2일. 토요일 배송이 필요한 경우 일반적으로 토요일 배송을 준비할 수 있습니다(배송업체 추가 비용).
• 의 경우 전 세계 나머지 지역영업일 기준 1~6일.

사서함 주소로 배송할 수 있나요?

UPS 및 FedEx는 배송 증명이 필요하므로 사서함 주소로 배송할 수 없습니다. 따라서 영국 이외의 지역으로 배송하는 경우 사서함 주소를 배송 주소로 설정하지 마세요.

수입 관세를 지불해야 하나요?

다음 국가/지역으로 주문하는 경우, 관세가 부과됩니다. 관세 또는 세금이 부과되지 않습니다. 관세 및 세금이 부과되지 않습니다: 미국, 캐나다, 호주, 이스라엘, 일본, 뉴질랜드, 유럽 연합, EFTA

그 외 국가의 경우 주문 시 당사에 연락하여 상황을 명확히 확인하시기 바랍니다. 저희는 모든 고객이 관세를 피할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

반품이 가능한가요?

예, 모든 품목에 대해 60일 반품 기간을 제공합니다. 상품을 반품하여 환불받거나 즉시 스토어 크레딧을 받을 수 있습니다. 자세한 내용은 반품 페이지를 참조하세요.

모든 품목에는 60일 반품 기간이 적용됩니다. 즉, 주문 상품이 배송된 날로부터 60일 이내에 주문하신 상품을 반품하여 환불 또는 스토어 크레딧을 받을 수 있습니다. 상품은 착용하지 않은 재판매 가능한 상태여야 하며, 선물 상자와 보관 가방 등의 기타 액세서리가 안전하게 포장되어 있어야 합니다.

반품을 완료하려면 여기로 이동하세요: return.corneliajames.com

즉시 스토어 크레딧을 위한 반품

상품을 다른 상품으로 교환하려면 다음을 선택하세요. 즉시 스토어 크레딧. 클릭하는 즉시 이메일로 전송됩니다. 반품 확인 을 클릭하는 즉시 이메일로 전송되며, 이를 사용하여 스토어에서 교체 상품을 주문할 수 있습니다.

이 옵션을 선택하면 반품 확인을 위한 무료 반품 배송 라벨 과 함께 10% 보너스 를 받을 수 있습니다.

환불을 위한 반품

환불을 위해 상품을 반품하려면 반품 지침을 따르세요. 상품이 수령되면 환불이 이루어지며, 환불은 원래 결제 수단으로 이루어집니다. 환불 금액은 주문 금액에서 배송비를 뺀 금액입니다. 반품 라벨 중 하나를 구매하거나 자체 서비스를 이용할 수 있습니다.

반품 처리 수수료

반품*에 다음이 포함된 경우 2개 이상 품목으로 구성되어 있고 환불을 위해 반품하는 경우, 당사는 10% 반품 금액에 대한 수수료를 부과합니다. 다음과 같은 경우 4개 이상 품목인 경우 20% 취급수수료가 부과됩니다. 대부분의 장갑은 치수를 측정할 수 있도록 제작되며, 이는 재입고를 위해 필요한 수선 비용을 충당하기 위한 것입니다.

어떤 제품을 주문해야 할지 잘 모르겠다면 다음을 참조하세요. 문의하세요.. 다음을 강력히 권장합니다. 동영상 스타일리스트 예약하기 를 예약하시면 다양한 스타일과 색상을 보여드리고 선택의 폭을 좁히는 데 도움을 드릴 수 있습니다! 소재 견본도 주문할 수 있으며 배송비는 스토어 크레딧으로 환급받을 수 있습니다.

EU, EFTA 및 캐나다에서 돌아오는 경우

이 지역에 있는 국가에서 반품하는 경우, 반품 배송에 대한 관세 및 세금은 회수할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다. 따라서 환불 금액에서 20%가 공제됩니다.

모노그램 상품 반품

안타깝게도 모노그램이 부착된 상품은 반품이 불가능합니다. 사이즈를 신중하게 선택하시고 도움이 필요하시면 연락 주시기 바랍니다.

반품 배송 라벨

반품 배송 라벨은 유료로 제공됩니다. Please 반품 완료 을 클릭하시면 반품 확인 페이지에 구매 링크가 표시됩니다.

*O같은 날, 같은 주소로 접수된 주문은 동일한 주문의 일부로 간주됩니다.